글로벌 중소기업 현황 보고서

Meta, OECD, World Bank 공동 보고서 발표: 코로나19 팬데믹이 중소기업에 미친 충격 심각 글로벌 경제의 근간을 이루는 중소기업들이 코로나19 팬데믹으로 인해 전례 없는 위기에 직면해 있다는 분석 결과가 나왔습니다. Meta는 OECD, World Bank와 협력하여 'Global State of Small Business Report'를 발표하며, 전 세계 50개국 이상 30,000여 명의 중소기업 리더들을 대상으로 한 조사 결과를 공개했습니다. 이번 보고서는 당초 예상했던 것보다 훨씬 암울한 현실을 보여주고 있습니다. 올해 1월부터 5월 사이, 조사 대상 중소기업의 4분의 1 이상이 문을 닫았으며, 일부 국가에서는 이 비율이 50%를 넘어섰습니다. 현재 운영 중인 기업의 3분의 1은 인력 감축을 단행했다고 밝혔는데, 이는 장기적인 고용 위기로 이어질 수 있다는 우려를 낳고 있습니다. 또한, 거의 3분의 2에 달하는 기업들이 작년 동기 대비 매출 감소를 경험했으며, 상당수는 그 폭이 매우 컸다고 응답했습니다. 특히 관광 및 숙박업은 코로나19 관련 규제와 소비 심리 위축의 직격탄을 맞았습니다. 해당 업종의 절반가량의 기업이 폐업했다고 보고했습니다. 가장 작은 규모의 기업, 즉 1인 사업체의 경우 다른 기업들보다 더 높은 비율로 폐업하는 것으로 나타났습니다. 이번 보고서는 성별 격차 또한 명확히 드러냈습니다. 여성 대표 기업은 남성 대표 기업에 비해 폐업할 확률이 7%p 더 높았으며, 규제로 인해 가장 큰 타격을 입은 업종에 여성 대표 기업이 더 집중되어 있는 것으로 나타났습니다. 규제가 엄격할수록 여성 대표 기업의 폐업률은 남성 대표 기업에 비해 더욱 높아지는 경향을 보였습니다. Meta는 1억 6천만 개 이상의 기업이 Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp을 통해 고객과 소통하고 판매하며 성장하고 있다고 밝혔습니다. 이러한 중소기업들은 Meta 커뮤니티의 심장과도 같으며, Meta는 팬데믹 초기부터 이들이 위기를 극복할 수 있도록 다양한 지원책을 마련해왔습니다. 최근에는 온라인 판매를 용이하게 하는 Facebook Shops를 출시하고, 훈련, 조언, 정보 등을 제공하는 Business Resource Hub를 개설했습니다. 보고서에 따르면, 많은 기업가들은 여전히 미래에 대해 낙관적인 태도를 유지하고 있습니다. 조사 시점 기준 폐업 상태였던 기업의 약 4분의 3은 규제가 완화되면 재개업할 것으로 예상하고 있습니다. 그러나 회복으로 가는 길은 불확실하며, 많은 기업들이 정부나 다른 기관의 지원을 필요로 할 수 있습니다. Meta는 이번 보고서가 필요한 지원이 가장 큰 효과를 발휘할 수 있는 영역을 파악하는 데 도움이 되기를 희망한다고 밝혔습니다. Meta는 전 세계 기업들이 겪고 있는 어려운 시기에 최대한의 지원을 아끼지 않을 것이라고 강조했습니다.