IBM 벤처스, 기업용 백오피스 자율형 AI 기업 Leena AI에 투자

Leena AI, IBM 벤처 투자 유치…백오피스 에이전틱 AI 확장 가속

엔터프라이즈 에이전틱 AI 기업 Leena AI가 IBM의 벤처 투자 부문인 IBM Ventures로부터 전략적 투자를 유치했다고 발표했다. 이번 투자는 질문에 답하는 수준을 넘어 백오피스 업무를 처음부터 끝까지 수행하는 AI 에이전트에 대한 기업 수요가 커지는 흐름 속에서 Leena AI의 성장을 뒷받침할 것으로 보인다.

Leena AI의 AI Colleague 플랫폼은 직원의 요청을 해결하고, 여러 단계로 이어지는 업무 프로세스를 실행하며, 대기업이 이미 사용 중인 인사(HR), IT, 재무(Finance) 시스템 전반에서 작동하는 자율형 AI 에이전트를 제공한다. 지원 대상 시스템에는 SAP, Workday, Salesforce, Oracle, ServiceNow 등이 포함된다. Leena AI는 3년 연속 Gartner® Magic Quadrant™ 리더로 선정됐으며, 현재 전 세계 500개 이상의 기업의 업무를 자동화하고 있다.

Leena AI의 공동 창업자 겸 CEO인 Adit Jain은 "기업들은 대화만 하는 AI를 시험하는 단계를 넘어섰다. 이제는 실제로 일을 처리하는 AI를 원한다"며 "프로세스를 책임지고, 업무를 수행하며, 기업이 이미 보유한 시스템 안에서 업무를 마무리하는 에이전트가 필요하다"고 말했다. 이어 그는 "IBM은 수십 년에 걸쳐 세계 최대 기업들의 신뢰를 얻어 왔다"며 "IBM Ventures의 투자는 백오피스를 위한 에이전틱 AI가 그러한 규모로 확장될 준비가 되었다는 강력한 신호이며, IBM과 함께 이를 구현해 나가게 되어 자랑스럽다"고 덧붙였다.

IBM Ventures는 AI, 보안, 양자 컴퓨팅 등 차세대 기업용 기술을 개발하는 초기 및 성장 단계 기업에 투자한다. 특히 IBM의 포트폴리오를 보완하고 IBM의 글로벌 기업 고객의 수요를 충족할 수 있는 기업에 주목하고 있다. IBM Ventures의 글로벌 총괄 책임자인 Emily Fontaine은 "Leena AI에서 눈에 띈 점은 HR, IT, 재무 전반에서 에이전틱 AI가 실제 운영상의 복잡성과 만나는 백오피스에 집중하고 있다는 것"이라며 "Leena AI의 접근 방식은 AI 오케스트레이션과 거버넌스 분야에서 IBM이 수행해 온 작업을 보완하며, 팀이 사업을 확장하는 과정을 지원하게 되어 기대된다"고 밝혔다.

이번 투자에는 기존 투자자인 Greycroft와 Bessemer Venture Partners도 함께 참여하고 있다.

Leena AI는 뉴욕에 본사를 둔 엔터프라이즈 에이전틱 AI 기업이다. AI Colleague 플랫폼은 기업이 이미 운영 중인 시스템과 연동되어 HR, IT, 재무 분야의 비즈니스 프로세스를 자동화한다. 현재 전 세계 500개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있다.