Kroger, 일요일인 2월 22일 슈퍼마켓 직원 기념일을 맞아 경험 창조자들을 축하

크로거, 40만 직원 위한 '슈퍼마켓 직원의 날' 기념 미국 최대 유통업체 크로거(The Kroger Co., NYSE: KR)가 오는 2월 22일 '슈퍼마켓 직원들의 날'을 맞아 40만 명 이상의 직원들에게 감사를 표합니다. 크로거는 직원들이 매일 고객들에게 친절한 서비스와 신선한 식품, 그리고 즐거운 순간을 선사하는 '경험 제조자(experience makers)'로서 중요한 역할을 하고 있다고 강조했습니다. 팀 마사(Tim Massa) 크로거 최고 직원 경험 책임자는 "슈퍼마켓 직원들의 날은 직원들이 매일 업무에 쏟는 열정과 고객들과 쌓는 진솔한 관계에 감사할 수 있는 특별한 기회"라며, "그들은 진정한 경험 제조자로서 고객 한 분 한 분을 소중하게 여기고 가치 있다고 느끼게 하는 보살핌, 창의성, 그리고 작은 순간들을 통해 쇼핑 경험을 만들어간다"고 말했습니다. 크로거는 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치고 있는 뛰어난 직원들의 사례를 소개했습니다. 텍사스 지역 크로거의 플로럴 크리에이티브 디렉터인 제프 배스(Jeff Bass)는 34년간 고객들의 가장 중요한 순간에 특별한 플라워 경험을 선사하며 자부심을 느껴왔습니다. 그는 끊임없이 변화하는 플로럴 산업 속에서도 자신의 기술을 연마하며 아기 탄생, 결혼식 등 인생의 소중한 순간들을 함께해왔습니다. 제프는 "고객들의 세상에 초대받아 특별한 일들을 맡겨주는 것이 영광"이라고 소감을 밝혔습니다. 킹 소퍼스(King Soopers)의 애슐리 몽고메리(Ashley Montgomery)는 플로럴 점원에서 픽업 슈퍼바이저를 거쳐 현재 점장 교육 프로그램에 참여하고 있습니다. 그녀는 창의성과 고객을 환영하는 문화를 만드는 데 열정을 쏟고 있으며, 매장 안팎에서 고객들이 다시 찾고 싶은 경험을 만들기 위해 노력합니다. 애슐리는 "경험 제조자가 된다는 것은 모든 상호작용이 개인적이고 환영받는 느낌을 주는 것"이라고 말했습니다. 랄프스(Ralphs)의 프론트 엔드 리더인 아나 산체스(Ana Sanchez)는 30년 가까이 랄프스에 근무하며 고객들의 요구를 충족시켜 신뢰를 쌓아왔습니다. 그녀가 매일 출근하는 가장 큰 이유는 고객들의 미소를 보는 것이라고 합니다. 아나는 "매일 아침 일어날 때마다 내가 변화를 만들고 있다는 것을 느낀다. 그것이 나를 일하게 만드는 원동력"이라고 말했습니다. 크로거는 제프, 애슐리, 아나와 같은 새로운 기회를 찾는 사람들을 위해 모바일 친화적인 채용 과정을 제공하고 있습니다. LinkedIn 또는 Indeed 프로필 가져오기 기능을 통해 간편하게 지원하고 빠르게 팀에 합류할 수 있습니다. 크로거에서의 경력에 대해 더 자세히 알아보려면 krogerfamilycareers.com을 방문하면 됩니다. 크로거(The Kroger Co.)는 '인간 정신을 먹인다(Feed the Human Spirit™)'는 사명을 가지고 있습니다. 40만 명 이상의 직원들이 다양한 브랜드의 유통 매장과 전자상거래 경험을 통해 매일 1,100만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며, 식품 영감과 활력을 불어넣고 #ZeroHungerZeroWaste 커뮤니티를 만들어가고 있습니다.