Assurant, 뉴질랜드에서 2026년 Feefo 플래티넘 신뢰 서비스 어워드 수상

Assurant, Inc. (NYSE: AIZ), 글로벌 보호 솔루션 기업, Feefo 플래티넘 인증 획득 글로벌 선도 브랜드와 협력하여 커넥티드 기기, 주택, 자동차 등을 보호하고 서비스를 제공하는 Assurant, Inc. (NYSE: AIZ)가 고객 경험 분야에서 최고 수준의 성과를 인정받아 Feefo 플래티넘(Platinum) 트러스트 서비스 어워드를 수상했습니다. Feefo 플래티넘 트러스트 서비스 어워드는 매년 세계적 수준의 고객 경험을 꾸준히 제공하는 기업에게만 주어지는 특별한 영예입니다. 이번 수상은 Assurant가 3년 연속 골드 스탠다드를 달성하며 운영 우수성과 고객 신뢰에 대한 지속적인 헌신을 입증했음을 의미합니다. Assurant APAC 사장 Hemaka Perera는 "플래티넘 트러스트 서비스 어워드 수상은 탁월함에 대한 우리의 확고한 의지를 증명하는 진정한 증거"라며, "수년간 높은 서비스 등급을 일관되게 유지해 온 것은 고객들이 우리에게 보내는 신뢰와 확신을 반영한다"고 말했습니다. 그는 이어 "2026년에도 우리 브랜드를 정의하는 신뢰할 수 있고 인간 중심적인 서비스를 제공하는 데 집중할 것이며, 이번 성과는 최고 기준을 설정하고 이를 뛰어넘기 위한 우리 팀의 헌신을 보여준다"고 덧붙였습니다. Feefo는 2014년 투명성을 바탕으로 업계를 선도하는 브랜드를 조명하기 위해 트러스트 서비스 어워드를 제정했습니다. 이 상은 실제 고객의 검증된 리뷰 분석만을 기반으로 하므로, 기업의 서비스 헌신을 가장 진정성 있게 반영합니다. 리뷰 조작이 가능한 시장에서 Feefo의 'Verified' 상태는 100% 진정한 피드백임을 확신시켜 줍니다. 이번 수상은 Assurant와 같이 전통적인 고객 만족을 넘어 깊은 고객 충성도를 구축하며 비즈니스 DNA에 탁월함을 영구적으로 새기는 브랜드를 기념합니다. 2026년 이 수준에 도달하기 위해 Assurant는 2023년부터 매년 최소 50개의 검증된 리뷰에서 4.5점 이상의 Feefo 서비스 등급을 꾸준히 획득하며 3년 연속 탁월함을 보여주었습니다. Feefo CEO Tony Wheble은 수상자들을 축하하며 "고객 성공에 대한 헌신을 변함없이 이어가는 Assurant와 같은 기업을 기념하게 되어 영광"이라며, "이 상은 진정한 피드백을 의미 있는 행동으로 전환하는 그들의 능력을 증명한다"고 말했습니다. 그는 또한 "꾸준히 기대를 뛰어넘음으로써 Assurant New Zealand는 단순히 상을 받는 것이 아니라 미래의 가장 성공적인 브랜드를 정의하는 장기적인 신뢰를 구축하고 있다. 우리는 그들이 봉사하는 사람들에 대한 헌신을 인정하게 된 것을 자랑스럽게 생각한다"고 전했습니다. Assurant, Inc. (NYSE: AIZ)는 전 세계 선도 브랜드와 협력하여 커넥티드 기기, 주택, 자동차를 보호하고 서비스를 제공하는 선도적인 글로벌 보호 기업입니다. 21개국에서 운영되는 Fortune 500대 기업으로서 Assurant는 데이터 기반 기술 솔루션을 활용하여 탁월한 고객 경험을 제공합니다.