Wheels Up, 2026년 연초 14일 연속 무취소 운항 기록 달성

Wheels Up Experience Inc. (NYSE: UP), 온디맨드 프라이빗 항공 서비스 제공업체인 Wheels Up가 2026년 연초 14일 연속 단 한 건의 항공편 취소 없이 운항을 완료하며 기록적인 성과를 달성했다고 발표했습니다. 이는 매일 100% 운항 완료율을 기록한 결과입니다. 특히, 연말 성수기인 12월 휴가철에도 완벽한 운항 완료율을 기록한 날이 6일에 달했습니다. 이는 회사의 기존 기록을 크게 경신한 수치입니다. 또한, Wheels Up는 3시간 이상의 장기 지연 없이 99%의 항공편을 운항하며 역대 최저 지연율을 기록했습니다. 이러한 운영 성과는 항공 운항, 유지보수, 스케줄링, 고객 서비스 등 전 부서 팀들의 운영 신뢰성 향상, 체계적인 계획 수립, 선제적인 소통, 실시간 의사 결정 능력이 결집된 결과입니다.

George Mattson Wheels Up 최고경영자(CEO)는 "이번 기록은 우리의 변화가 성공적으로 진행되고 있음을 명확히 보여주는 신호"라며, "우리는 업계 최고의 프라이빗 항공 서비스를 제공하는 회사를 만들겠다고 약속했으며, 우리의 세계적인 수준의 운영팀은 이제 고객들이 기대하는 일관성을 제공하고 있다"고 말했습니다. 그는 이어 "향후 몇 달간 플릿(Fleet) 전환이 더욱 진행됨에 따라 이러한 성과는 더욱 강화될 것이며, 이는 신뢰를 구축하고 우리의 가치 제안을 강화하며 Wheels Up를 지속 가능한 성장의 길로 이끌 것"이라고 덧붙였습니다.

David Holtz Wheels Up 최고운영책임자(COO)는 "이러한 수준의 신뢰성은 조직 전반에 걸친 의도적이고 체계적인 실행의 결과"라며, "성수기 휴가철을 포함하여 1,000편 이상의 항공편을 단 한 건의 취소 없이 운항한 것은 계획, 유지보수, 실시간 의사 결정에서 우리가 이룬 발전을 반영한다"고 설명했습니다. 그는 또한 "이번 성과는 새로운 내부 기준을 설정했으며, 우리 팀이 제공할 수 있는 강점과 일관성을 보여준다. 운영 우수성은 지속적인 여정이며, 고객에게 서비스를 제공함에 따라 팀이 이루고 있는 강력한 발전에 자부심을 느낀다"고 강조했습니다.

이번 기록적인 연속 운항은 운영 및 재정적 규율을 바탕으로 한 고객 중심 모델에 초점을 맞춘 Wheels Up의 지속적인 변화 전략의 진전을 강조합니다.

Wheels Up는 미국 내 온디맨드 프라이빗 항공 분야의 선두 주자로서, 안전과 서비스를 최우선으로 하는 광범위하고 다양한 항공기 보유 및 안전 검증을 거친 전 세계 차터 운영사 네트워크를 갖추고 있습니다. 고객들은 Delta Air Lines와의 전략적 파트너십을 통해 차터 및 멤버십 프로그램, 상업 항공편 혜택을 이용할 수 있습니다. Wheels Up는 또한 개인 및 정부 기관을 포함한 다양한 고객에게 화물 운송 서비스를 제공합니다. Wheels Up 앱과 웹사이트를 통해 회원들은 손쉽게 항공편을 검색, 예약 및 이용할 수 있습니다. 자세한 정보는 www.wheelsup.com 에서 확인할 수 있습니다.